Увидев рекламу Ростелекома, с мужем решили подключить интернет и цифровое телевидение. Нам обещали подключение абсолютно бесплатно, но на деле оказалось что я переплатила почти 2000 рублей за «провода» и настройку роутера. В середине  сентября оплатили положенные по договору 520 рублей и начали пользоваться интернетом. И тут 1 октября нам отключают интернет за неуплату. Как так, мы же платили за месяц, а не за 2 недели! Оказывается у них неважно когда подключать, даже если 27 числа оплатить, то все равно 1 числа отключают! Ладно, смирились… И нас ждал следующий сюрприз — интернет начал работать перерывами — 2 минуты работает — 5 минут нет сигнала. Спрашивается за что деньги платили? Мастера вызывали — пришел на 5-й день, сказал что у нас роутер бракованный, надо менять. Как так работал 2 месяца, и стал бракованным? Сходила, поменяла… Краем уха слышала в офисе «Ростелекома», что все меняют роутеры, так как закупили бракованные. В общем новый роутер поработал тоже около 2х месяцев, и снова 2 минуты есть интернет — 5 минут нету… Не выдержав звоню оператору, жду около 20 минут ответа, и сразу спрашиваю — » как отказаться от ваших услуг?». Выслушав мои недовольства, мне сделали бонус — 300 рублей на счет. А толку то? Новогодние праздники, интернет не работает и мастера все не работают.  И решили с мужем не долго думая, оставить в покое Ростелеком и подключили  NETBYNET. Работает замечательно! 

Плюсы:

  • Невысокая цена 
  • Интернет + цифровое телевидение за одну цену
  • Роутер в комплекте

Минусы:

  • Отвратительное обслуживание
  • Подключать следует в начале месяца
  • Бракованные роутеры
  • Реклама не соответствует действительности
  • Платное подключение
  • Перебои в работе

Советую всем — никогда и ни за что не подключайте Ростелеком!