Хочу поделиться своим опытом приобретения билетов у этой «чудо» авиакомпании Turkish Airlines. Живу во Франции не первый год и уже начала привыкать к так называемому «европейскому сервису» то есть к отсутствию сервиса. Но Turkish Airlines это просто кошмар!Купив билет Turkish Airlines Марсель — Стамбул — Харьков и обратно, должна была попасть в Харьков 10 октября вечером. 9 октября поздно вечером мне пришло смс от Turkish Airlines на турецком языке ( не владею турецким языком ), как оказалось об отмене моего самолета. Кстати сказать объяснений с чем это связано не последовало. После длительных переговоров с операторами ( платная линия, оператор перезвонить мне отказалась ) мне был выслан новый билет, но только до Стамбула ( с прибытием туда поздно вечером, а как же Харьков? ). После очередного звонка, очередному оператору я наконец выяснила что вылет до Харькова мне подберут уже в Стамбуле и ночевать я должна в аэропорту без предоставления мне отеля. Как такое возможно??? В общем сегодня собираюсь ехать в аэропорт и выяснять что вообще происходит, летаю очень часто такого не было никогда!!! Были нарушены все мои планы, а нанесенный мне моральный и материальный ущерб возместить мне каким либо образом отказались. И после всего этого как можно позиционировать себя как лучшая европейская авиакомпания? Операторы абсолютно не компетентны, сервис ноль, компенсация ноль. Не рекомендую связываться с Turkish Airlines!!!