Посетила Sokos Hotel Helsinki 4* (Финляндия, Хельсинки) в самом конце декабря 2012 года.
Сказать что меня потряс этот отель — это не сказать ничего. Выбрала я его основываясь на репутации бренда «SOKOS», их отели есть по всей Финляндии и почему-то имеют репутацию очень хороших отелей. При выборе этот отель имел завидное месторасположение и за точно такую же цену как и остальные отели 4* в Хельсинки, причем в некоторых из них я уже была. Так что, подумав, что «СОКОС» точно будет не хуже за эти деньги, да и «звездность» меня устраивала, чтобы переночевать одну ночь и провести в нем 2 дня — забронировала именно его.

На самом деле это не 4 звезды, а — 2*. Ну максимум — 3*. Потому что остальные 4*-ки в Хельсинки это реально 5* были. Более того, вся инфо на сайте бронирования «[ссылка]» сильно приукрашена (особенно — фотки).

По порядку выглядит так:

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ:
Это единственный «плюс» этого отеля. Он находится на улице Kluuvikatu 8, это в самом центре города, близко к магазинам и прочим туристическим местам. Рядом железнодорожный вокзал (в 10 минутах ходьбы неспеша).

ПАРКОВКА:
Ее нет. Точнее, какая-то договоренность с каким-то парковочным местом у отеля есть, но парковка эта находится в километре от отеля, заехать туда проблематично. Цена около 22-24 евро за сутки. Выехать проблематично тоже.

К самому отелю вообще невозможно подьехать на авто, даже просто выгрузить вещи и искать парковку. Потому что Sokos Hotel Helsinki 4* находится на пешеходной улице и там вообще не ездят автомобили (да на нее и не заехать). Однако, чтобы проникнуть на парковку, НАДО заехать в отель и эту парковку оплатить… как поступать в этой ситуации людям на автомашинах — одному Б. известно, отель это явно не касается.

РАЗМЕЩЕНИЕ:
Отель дряхлый-старый и нуждается в реконструкции. Полы вообще похоже не подметают. Сам холл, номера и ванные — морально устарели и требуют ремонта. Вылядит угнетающе даже с учетом того, что более одной ночи там проводить не планировали.

Номера небольшие, неуютные ужасно. Холод собачий и отель явно экономит на обогреве. Причем батареи не работали и рычаг переключения температур — тоже. Температура на улице была — 22 градуса, «дубак» в номере был таков, что до утра просто не дожили бы. Пошли разбираться на рецепцию. Там пообещали с этим разобраться…

Ушли гулять… приходим — батареи греют! То есть если не попросить — то и не включат, будут экономить. Такого вообще не встречала в отелях 4* в Хельсинки. В отеле русского языка не знают, так что если не говорите на английском или финском — то проблема обогрева своего тельца в такие морозы — будет только вашей проблемой и ничьей более.

В номере ОТСУТСТВУЮТ электро-чайник и наборы для чая-кофе, как нет там и чашек и прочего подобного. ТО есть, вот во всех отелях всех мастей и звезд, в которых я побывала на протяжении последних 8 лет — чайный набор ВСЕГДА был, а в Sokos Hotel Helsinki 4* ЕГО НЕТ и не выдают по просьбе. А в холодину, каковая наблюдалась в декабре 2012, горячего хотелось не на шутку и проблему эту не решить, если только одеваться и топать на улицу в какое-либо кафе.

Аааа… еще на просьбу чайника (уж пакеты с чаем сама куплю, так и быть…) нам предложили доплатить 25 евро за номер «Супериор» (за человека) в котором этот чайник будет. Жесть!!!, в нормальных отелях и без «супериора» чайник дают, как и чашки. И даже в 2* эти чудеса есть, но только не в «Сокосе» в центре Хельсинки.

В номер «Супериор» я заглянула — такая же рухлядь и все то же самое — только есть в наличии пресловутый электро-чайник и чашки для чая. За такой «супериор» платить задушила жаба и потому отказались оплачивать наглость и жадность отеля. Тем более, что в отелях Хельсинки не впервые и обычный номер в других отелях был реально лучше «супериора» в Sokos Hotel Helsinki 4*. И даже — за те же цены, за которые этот отель продает свои несостоятельные комнаты.

Ванная — обычная. Ничего выдающегося. Никаких принадлежностей банных, кроме шапки для душа — нет.

Зато мини-бар (правда — бедняцкий) имеется, естественно. Уж это-то они не забыли клиентам предложить.

ПИТАНИЕ:
Мне вообще тяжело свыкнуться с мыслью, что за эту же цену (и даже — ниже) в других отелях Хельсинки я завтракала как царь. Потому что в Sokos Hotel Helsinki 4* с виду на завтраке есть из чего выбрать, только почти все — несьедобное. Оно — самое дешевое и порченое, что только я видела. Огурцы были откровенно желтые и склизские внутри, то есть в пищу — непригодны. Бекон — зажарен до черноты, что неудивительно — они пытались скрыть его несвежесть, однако вкус старого (местами — начинающего тухнуть) продукта пробивался даже сквозь черную зажаренную корку — не смогла есть. Помидоры — неспелые, жесткие и я побоялась поноса — тоже не смогла сьесть.

Черный чай — откровенный дефицит, успела утащить 1 пакет, после чего он закончился и более не пополнялся сотрудниками. Оставался только — зеленый.

Круассанов нет, есть только обычный батон белого хлеба, который надо самостоятельно отрезать от целого куска руками. Сыр — напоминает нечто из пластика с ароматизатором сыра, это самая дешевая пародия на сыр, которую я встречала. Сьесть тоже не смогла более 1 кусочка, и то потому, что уже поняла — если не сьем — буду вообще голодная ходить и искать остаток дня забегаловку в городе.

Из сьедобного (хоть и не вкусного) можно было сьесть — яйцо вареное, нечто вроде йогурта, хлопья (которые превращаются от воды в — клейстер) и нечто — напоминающее химозную колбасу. Еще был сок апельсиновый — тоже вполне можно выпить, если не перебарщивать.

Короче говоря, все рассказы в описании отеля на сайтах бронирования по поводу «обильного» завтрака и — просто наглое вранье, потому что он точно НЕ обильный…. я бы назвала его обыкновенным, но качество этих несьедоных продуктов и откровенног уцененного-порченого мусора не позволяет мне его назвать даже «бедняцким», завтрак просто никакой.

Столовка такая же морально устаревшая и угнетающая, как и весь остальной отель. Столы липковаты, полы — грязноваты (они вообще старые и дощатые… их и отмыть-то проблематично, они уж почернели и истерлись все).

В-целом, этот отель — просто грабеж и недоразумение, полностью развенчавшее миф о приличности сети отелей «Сокос»… хотя может у них есть отели и поприличнее. Вполне конечно это можно и пережить, если бы он стоил раза в 2-3 дешевле и только из-за месторасположения (самый центр). Правда от его месторасположения до ближайшей парковки придется топать пешком около 1 км.
А так… даже сутки пребывания в нем становятся — унылым времяпровождением и оставляют гнетущее впечатление-настроение. Конечно никогда туда не вернусь и рекомендовать никак не могу.