Ездили в этом году отдохнуть на Украину летом, и получилось нереально ужасная история!!! Нам сказали, что мест нет! Мало того, звонила ругалась с ними, а они так хамски отвечали!!!! Доплатить надо было! Наглые жутко!!! Все же уехали. Номер запрашивали с двухместной кроватью, в номере было две одноместки! Это вообще как?! Когда приехали, просили уже персонала, который за всем следит разместили где и обещали. Но мест уже не было, потому что изначально была не правильно подана заявка! В общем, шарлотаны еще те!!! И людей мало к н им ходят! И надеюсь, что ходить меньше будут после горького опыта других людей! Если хотите спокойно уехать, отлично отдохнуть, поезжайте в другую тур фирму! Будет куда спокойнее!!! Такого хамства я не приемлю с каких-то администраторов и этих, якобы агенов или кто они там вообще?! В общем, мой вам совет-переплатите и едетьте спокойно!